80 % des Français sont « fiers » du système de santé hexagonal notamment de la qualité des soins (77 %), de la sécurité des soins (79 %) ou encore de la pédagogie du personnel soignant (75 %). En revanche, des inquiétudes fortes existent sur les prix des médicaments, jugés majoritairement excessifs ou encore les remboursements de soins des complémentaires, révèle le baromètre santé 2018 réalisé par OpinionWay pour la société de conseil et d’audit Deloitte.
Interrogés sur les prix des médicaments, 46 % les jugent élevés et 35 % trop élevés. Seuls 16 % des Français estiment ces tarifs au juste niveau. La question du reste à charge zéro, en pleine actualité avec les négociations dans le cadre de la réforme Macron, fait l’objet d’un intérêt particulier. Sa mise en place en optique, dentaire et prothèses auditives – à travers une offre standard sans aucun reste à charge – fait quasiment l’unanimité des Français (90 %). Sept personnes sur dix estiment que c’est à l’assurance-maladie et aux complémentaires « de façon conjointe » de financer cette offre standard sans reste à charge ; mais 8 % estiment que c’est uniquement aux mutuelles et assurances de régler la facture. « Ils ne perçoivent pas l’équilibre technique que doivent avoir les complémentaires. Elles devront débourser 850 millions d’euros », précise Michel Sebbane.